Le digital redessine les frontières entre les métiers du marketing et de la communication. C’est le constat partagé par 60 % des sondés selon une étude menée par Cision, prestataire de services pour les professionnels de la communication, auprès de 343 Dircom en France.

Objet : la place de la communication dans les entreprises. Quel est le rôle d’un directeur de communication aujourd’hui ? Quels sont ses objectifs et sont-ils en phase avec ceux de la Direction Générale ? Quels sont les indicateurs de mesure des actions de com ? Comment les Dircom vivent la transformation digitale et qu’attendent-ils de leur entreprise ?

Pour la direction générale, il apparaît que les relations médias représentent le 1er indicateur de succès des actions de communication (22%). Viennent ensuite le chiffre d’affaires (17%), la génération de leads (15%), les indicateurs de réseaux sociaux (14%) et le trafic du site web (10%).

Si les RP sont en tête, les deux indicateurs suivants sont beaucoup plus « business ». C’est notre credo : les relations presse représentent un levier puissant pour soutenir la stratégie de l’entreprise et son développement commercial.
D’ailleurs 70 % des Dircom estiment que les RP ont toujours une place prépondérante dans leur stratégie de communication. Longue vie aux RP !

Source : Cision

 

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