Fidzup, expert du marketing mobile à la performance pour le commerce physique, a annoncé une levée de fonds stratégique de 3 millions d’euros auprès de Cap Horn, Turenne Capital et de ses actionnaires historiques CapDecisif Management via le FRCI et Petit Poucet Participation.

Lancée en 2011 par Olivier Magnan-Saurin et Anh-Vu Nguyen, la startup déjà rentable et en forte croissance poursuit son ascension. Sa plateforme publicitaire adaptée aux enjeux du commerce physique mesure et optimise la visite en point de vente en analysant le comportement des clients à l’intérieur du magasin (on parle de « segments comportementaux »). Elle permet également de viser les prospects et les clients des enseignes concurrentes.

La technologie Fidzup repose sur des FidBox (boîtiers Wifi). Ces boîtiers permettent d’identifier les mobinautes qui entrent dans un point de vente, à la manière d’un cookie du monde réel. En collectant des milliards de points de contact sur l’ensemble des applications mobiles, Fidzup génère de la donnée intelligente (SmartData). Elle cible ainsi des mobinautes sur des critères bien précis : géographiques, sociodémographiques, d’intention.

Le comportement du mobinaute est étudié de l’entrée du magasin jusqu’à l’acte d’achat : magasin visité, durée de la visite, niveau de fidélité du mobinaute, rayons parcourus, gamme de produits recherchés, essayage ou test produit, passage en caisse…  C’est aussi l’occasion de retracer précisément le parcours client dans les allées du magasin, là où la technologie GPS est limitée du fait de sa marge d’erreur pouvant aller de 30 à 100 mètres. Les boîtiers analysent ainsi la performance et le ROI des campagnes mobiles mises en place pour les retailers.

Une rupture avec la publicité digitale classique

Aujourd’hui, la publicité digitale est exclusivement centrée sur le clic. Fidzup constitue une alternative à Google, Facebook et Criteo tournés uniquement sur l’e-commerce (qui ne représente que 20% du commerce global) et non sur les points de vente. Fidzup permet aux 80% de retailers restants de garder le contact avec leurs visiteurs et de les faire revenir en magasin. Fidzup compte aujourd’hui une quarantaine de clients parmi lesquels Les Galeries Lafayette, Darty, Grand Optical, GEMO, Timberland, La Halle, Renault, Peugeot, Mercedes, Cultura et FDJ.

La Presse en parle
Stratégies : 4 levées de fonds pour l’Adtech en novembre
Frenchweb : Fidzup lève 3 milliosn d’euros pour faire parler la donnée en magasin
Maddyness : #Adtech : Fidzup lève 3 millions d’euros pour mettre le marketing mobile à la portée des commerçants
Viuz : Fidzup lève 3 millions d’euros

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